Politique relative aux cookies

1. Présentation générale

La présente politique relative aux cookies s’applique à l’ensemble du site hollingandco.com, lors de sa consultation et de son utilisation par les visiteurs.

Elle est établie conformément aux exigences applicables du Règlement général sur la protection des données (RGPD), de la directive européenne ePrivacy ainsi qu’aux recommandations de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) concernant l’utilisation des traceurs.

Cette politique présente de manière transparente :

  • les types de cookies utilisés sur notre site ;
  • leurs finalités ;
  • leurs durées de conservation ;
  • les possibilités offertes aux utilisateurs pour gérer leurs préférences.

Hollingandco utilise uniquement des cookies dans un cadre conforme à la réglementation applicable.

Nous respectons pleinement le choix des utilisateurs et garantissons qu’aucun suivi non autorisé ou collecte dissimulée de données n’est effectué.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré automatiquement sur l’appareil de l’utilisateur (ordinateur, smartphone ou tablette) lorsqu’il visite un site internet.

Les cookies permettent notamment :

  • de reconnaître un appareil lors d’une nouvelle visite ;
  • de mémoriser certaines préférences de navigation ;
  • d’assurer le bon fonctionnement du site ;
  • d’améliorer l’expérience utilisateur.

Les cookies utilisés sur Hollingandco servent uniquement au fonctionnement conforme du site et à l’amélioration de nos services.

Ils ne permettent pas de collecter des informations personnelles sensibles, de divulguer des données privées ou d’effectuer un suivi commercial non autorisé.

3. Catégories de cookies utilisés

Afin de garantir une utilisation transparente et conforme, nous distinguons deux catégories principales de cookies :

  • les cookies nécessaires au fonctionnement du site ;
  • les cookies non nécessaires soumis au consentement de l’utilisateur.

Chaque catégorie possède ses propres finalités et règles de conservation.

3.1 Cookies nécessaires (non désactivables)

Les cookies nécessaires sont indispensables au fonctionnement technique du site.

Ils ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur, car ils permettent de fournir les services demandés.

Ils sont notamment utilisés pour :

  • maintenir la session de navigation de l’utilisateur ;
  • conserver les informations du panier ;
  • assurer le bon déroulement du processus de commande ;
  • garantir la sécurité de base du site.

Durée de conservation :

Ces cookies sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à leur fonctionnement.

Ils sont généralement supprimés automatiquement à la fermeture de la session de navigation et ne font pas l’objet d’un stockage permanent.

3.2 Cookies non nécessaires (soumis au consentement)

Les cookies non nécessaires ne sont pas indispensables au fonctionnement du site.

Ils sont utilisés uniquement afin d’améliorer nos services, analyser l’utilisation du site et personnaliser l’expérience utilisateur.

Ils sont désactivés par défaut et ne sont activés qu’après l’accord explicite de l’utilisateur.

Ils comprennent notamment :

Cookies de préférence

Ces cookies permettent de mémoriser certains choix effectués par l’utilisateur, tels que :

  • les préférences d’affichage ;
  • certains paramètres de navigation ;
  • les choix effectués lors d’une précédente visite.

Ils permettent ainsi de rendre les prochaines visites plus simples et plus agréables.

Cookies statistiques et d’analyse

Ces cookies permettent de recueillir des informations générales et anonymisées concernant :

  • la fréquentation du site ;
  • les pages les plus consultées ;
  • les habitudes générales de navigation.

Ces données sont utilisées uniquement afin de :

  • améliorer l’organisation du site ;
  • identifier d’éventuels problèmes techniques ;
  • optimiser la qualité de nos services.

Durée maximale de conservation :

Les cookies non nécessaires peuvent être conservés jusqu’à 12 mois maximum.

À l’issue de cette période, ils sont automatiquement supprimés.

L’utilisateur peut également les supprimer ou modifier ses préférences à tout moment.

4. Utilisation de cookies tiers

Certains cookies non nécessaires présents sur notre site peuvent être fournis par des prestataires tiers de confiance.

Ces technologies peuvent notamment concerner :

  • l’analyse statistique du site ;
  • la sécurité informatique ;
  • la prévention des comportements frauduleux.

Tous les prestataires concernés doivent respecter les exigences applicables du RGPD ainsi que les recommandations de la CNIL.

Les cookies tiers utilisés sur Hollingandco ont uniquement pour objectif d’améliorer le fonctionnement et la qualité de nos services.

Ils ne sont pas utilisés pour :

  • effectuer un suivi publicitaire non autorisé ;
  • revendre des informations personnelles ;
  • collecter des données privées à des fins étrangères au service proposé.

5. Consentement et gestion des cookies

Conformément aux exigences de la CNIL applicables en France, Hollingandco applique un principe de choix libre et éclairé concernant les cookies.

Ainsi :

  • les cookies non nécessaires ne sont pas déposés avant votre accord ;
  • aucun consentement n’est considéré comme acquis par défaut ;
  • l’acceptation des cookies n’est jamais imposée.

Chaque utilisateur peut gérer ses préférences de deux manières :

Gestion depuis notre site

Via la fenêtre de gestion des cookies ou le panneau de paramètres disponible sur notre site, vous pouvez :

  • accepter tous les cookies ;
  • refuser tous les cookies non nécessaires ;
  • choisir individuellement les catégories autorisées.

Le refus des cookies est proposé avec un niveau de simplicité équivalent à leur acceptation.

Gestion depuis votre navigateur

Vous pouvez également gérer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur :

  • autoriser ou bloquer les cookies ;
  • supprimer les cookies déjà enregistrés ;
  • modifier vos préférences de confidentialité.

Vous pouvez retirer votre consentement aux cookies non nécessaires à tout moment.

Après retrait du consentement, les fonctionnalités concernées par ces cookies seront désactivées immédiatement.

La désactivation des cookies non nécessaires n’empêche pas :

  • la navigation sur le site ;
  • l’ajout de produits au panier ;
  • le passage de commande ;
  • l’utilisation des fonctionnalités essentielles.

Elle peut uniquement limiter certaines fonctions d’analyse statistique ou de mémorisation des préférences.

6. Mise à jour de la présente politique et protection des droits utilisateurs

Hollingandco peut être amené à modifier cette politique relative aux cookies afin de tenir compte :

  • des évolutions réglementaires ;
  • des améliorations techniques du site ;
  • des changements liés à nos services.

Toute mise à jour sera publiée directement sur notre site et prendra effet dès sa publication.

La poursuite de l’utilisation du site après modification implique l’acceptation des nouvelles dispositions applicables.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’utilisation des cookies ou les technologies de suivi, vous pouvez contacter notre service client afin d’exercer vos droits relatifs à la confidentialité.

7. Contact et assistance

Pour toute question concernant :

  • l’utilisation des cookies ;
  • les technologies de suivi ;
  • la gestion de vos préférences ;
  • vos droits relatifs aux données personnelles ;

vous pouvez contacter notre équipe :

Email :
support@hollingandco.com

Téléphone :
+1 (225) 718-4632

Adresse commerciale :
403 S Gatehouse Dr, Metairie, LA 70001, United States

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (CEST)
(hors jours fériés)